Zuckerberg obligado a revisar las políticas de Facebook después de la reacción de los empleados

Cuando se habla de bloquear publicaciones en las redes sociales, la «libertad de expresión» a menudo entra en la conversación. Sin embargo, el problema va mucho más allá del bloqueo de opiniones. Los esfuerzos de quienes administran las redes sociales tienden a hacerse para detener la difusión de noticias falsas, publicaciones que incitan al odio y el racismo o incluso publicaciones de naturaleza sexual y violenta. En este contexto, Facebook ha estado atravesando días difíciles con empleados de la compañía hablando en contra de las políticas de redes sociales y en contra de la posición de Zuckerberg.

Ante este descontento, el CEO de la red social promete cambios.

El comienzo de la historia
La historia comienza cuando Twitter marcó por primera vez dos tuits de Donald Trump colocando un enlace de "verificación de hechos". Esta fue la primera vez en la historia de Twitter que este procedimiento se aplicó a un jefe de estado estadounidense. Después de eso, siguieron más bloqueos, uno de los cuales estaba relacionado con el asesinato de George Floyd, donde Trump incitó a la violencia.
... Estos matones están deshonrando la memoria de George Floyd, y no dejaré que eso suceda. Acabo de hablar con el gobernador Tim Walz y le dije que el ejército está con él todo el tiempo. Cualquier dificultad y tomaremos el control pero, cuando comience el saqueo, comenzará el tiroteo. ¡Gracias!
Siguiendo estos bloqueos, el fundador de Facebook, Mark Zuckerber, salió a desafiar las acciones de Twitter. En una entrevista con Fox News, comenzó afirmando que Facebook tiene una política diferente a la de Twitter sobre estos temas.
Además declaró que:
   



Creo firmemente que Facebook no debería ser el árbitro de la verdad de todo lo que la gente dice en línea. Las compañías privadas probablemente no deberían estarlo, especialmente aquellas compañías de plataformas, no deberían estar en condiciones de hacerlo.
También existe la controvertida afirmación de que Facebook u otras redes sociales no deberían examinar lo que dicen los políticos en el contexto del debate político.
La revuelta de los empleados de Facebook
En una fase inicial, las declaraciones de Zuckerberg hicieron que muchos trabajadores de redes sociales los desafiaran a través de publicaciones en Twitter e incluso a través de un blog interno de la compañía.
Trabajo en Facebook y no estoy orgulloso de cómo estamos siendo representados. La mayoría de los compañeros de trabajo con los que hablé sienten lo mismo. Queremos que se escuche nuestra voz.
Este fue uno de los tweets publicados en la red social y que expresa el sentimiento de varios empleados de la compañía. Pero las acciones de los trabajadores de la compañía no se detuvieron allí y más protestas siguieron esta semana.
La respuesta de Zuckerberg
En una declaración enviada a los empleados y luego compartida en su página de Facebook, Zuckerberg presentó varios cambios que sucederán en la empresa y en la forma en que se abordan algunas políticas.
Empezó, sin embargo, asumiendo que su posición dejaba a muchos de sus empleados disgustados, decepcionados y heridos y que, a pesar de esto, permanecían con la compañía para tratar de encontrar soluciones para seguir adelante.
Por lo tanto, prometió "más transparencia" y dijo que estaba "comprometido a aumentar la representación de la diversidad, la inclusión y los derechos humanos" en los procesos y discusiones de la compañía con los equipos de gestión.
Por el momento, no se han decidido medidas específicas, pero a través de siete puntos, Zuckerberg menciona algunos cambios en las políticas de redes sociales que deberían llevarse a cabo.
Es decir, las políticas que permiten la discusión y las amenazas de usar la fuerza estatal para ver si hay algún cambio que deba adoptarse. Las políticas en torno a la supresión de los votantes para garantizar que tengan en cuenta las realidades de la votación en medio de una pandemia también serán un punto a abordar. También revisarán las posibles opciones para tratar con contenido que viole las políticas de la red, como las declaraciones de Trump etiquetadas por Twitter.
En una nota final, Zuckerberg dice que es solidario con la comunidad negra de la compañía y con sus familias:
Tus vidas importan. Las vidas negras importan.
Por lo tanto, en los próximos meses deberíamos ver más desarrollos y cambios en las políticas de la red social.