¿Y cuándo en Portugal? Los usuarios ya pueden reparar sus dispositivos Apple en Europa
Los usuarios de dispositivos Apple han querido durante mucho tiempo poder reparar sus dispositivos. La marca siempre se ha negado a permitir esto hasta que hace un tiempo cambió de opinión, abriendo esta posibilidad.
Esta capacidad solo era accesible en los EE. UU., pero ahora ha cruzado el Atlántico. En Europa, las reparaciones ahora son posibles en varios países, manteniendo las mismas reglas que antes estaban en vigor. Sin embargo, en Portugal todavía no podemos reparar nuestros equipos Apple.
Una novedad de Apple para Europa
No ha sido fácil conseguir que Apple cambie su política de reparación de equipos. La marca quiere apostar por sus servicios y por los reparadores autorizados para esta función, garantizando así la calidad de este proceso, muchas veces sensible.
Aun así, cumplió con abrir esta reparación a cualquier usuario, aún estableciendo algunas reglas. Estos requieren la compra de piezas de Apple, así como todas las herramientas necesarias para este proceso.
Tras estar disponible en EE. UU. desde abril, decidieron llevar su programa a Europa. Generalmente no está disponible y todavía está limitado a ciertos países solamente. Aquí ya se pueden reparar las líneas iPhone 12 y iPhone 13 y portátiles Mac con Apple Silicon.
Acceso a herramientas para reparar dispositivos
Según la compañía, esta se podrá activar en Bélgica, Francia, Alemania, Italia, Polonia, España, Suecia y Reino Unido. En estos países, la compra de piezas y herramientas originales de Apple ahora puede ser realizada por los usuarios de estos dispositivos.
Habrá kits de alquiler de herramientas por unos 47 euros, por lo que los clientes que no quieran comprarlos para una reparación puntual seguirán teniendo acceso a estas herramientas profesionales. Los kits de alquiler de una semana se enviarán a los clientes de forma gratuita.
Este programa de reparación de Apple ofrece a los clientes con experiencia en reparaciones más complejas la oportunidad de realizar su propio mantenimiento. Garantiza que pueden usar los mismos manuales, piezas y herramientas de Apple Store y los proveedores de servicios autorizados de Apple.
