Vodafone: ¿Tienes problemas con el servicio? Espera… es general
¿Eres cliente de Vodafone y tienes problemas? ¡No se trata solo de ti! Según miles de usuarios, la operadora Vodafone está teniendo problemas con algunos servicios.
El operador ya ha hecho saber que el problema técnico ha sido identificado y está en proceso de ser resuelto.
Vodafone ya ha informado en Twitter de que ha detectado el problema
Muchos usuarios reportaron problemas con el servicio de Vodafone. El operador ya confirmó, vía twitter, que están ocurriendo problemas y también mencionó que ya se están resolviendo.
En la publicación en Twitter, Vodafone Portugal afirma que “la situación ya está identificada en fase de resolución por parte del área técnica”. El operador lamenta “las molestias ocasionadas”.
@VodafonePT ¿Qué pasa con sus servicios?
— Andrea (@delayed_popcorn) 7 de febrero de 2022
En el sitio de downdetector es posible ver una gran cantidad de "informes" sobre fallas en los servicios del operador.
Tal problema con los servicios ocurre el día en que Vodafone se vio obligada a reembolsar cantidades cobradas por servicios no solicitados.
Los clientes de operadores a los que se les ha cobrado tarifas en los últimos años por la activación de servicios extra de Internet -que se activa automáticamente cuando exceden los datos disponibles en el paquete suscrito- o el servicio de conversión automática de mensajes de voz a texto pueden exigir recibir estos montos.
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