Tesla: ¡La pareja tiene el «volante en las manos»! ¿Qué sucedió?
Hay una historia más que involucra a la marca de Elon Musk, Tesla. Una pareja compró un Tesla Model Y y después de cinco días tenían el «volante en sus manos». El incidente fue compartido en las redes sociales.
Cinco días después de comprar un Tesla, los propietarios se quedaron sin volante en medio de la carretera. Según información compartida en Twitter, se trata de un Tesla Model Y.
Tras las publicaciones realizadas, también se revela que Tesla pidió alrededor de 100 euros para reparar el daño, pero luego envió a la pareja una carta demostrando su intención de recomprar el auto.
@Elon Musk @TeslaOwnersWW @BLKMDL3 La familia estaba emocionada de recibir la entrega de Tesla Y el 24/1/2023. Estaba conduciendo por la carretera y de repente se cayó el volante, tuve la suerte de que no había ningún automóvil detrás y pude tirar del devider #Seguridad primero #arreglalo #TeslaModelY #ayuda pic.twitter.com/4UMokFA2cv
— Prerak y Neha Patel (@preneh24) 30 de enero de 2023
@Elon Musk ¿Soy responsable por defecto de fabricación? Ni siquiera es semana y recibo factura por volante defectuoso. ¿No es responsabilidad de la empresa arreglarlo? Apreciaría mucho el reembolso y conservar el automóvil, ya que perdimos la confianza y la familia no se siente segura al conducirlo de regreso. pic.twitter.com/7ZsO4ZiXNu
— Prerak y Neha Patel (@preneh24) 30 de enero de 2023
La carta dice: "Si bien Tesla ha determinado que el vehículo no tenía defectos ni ningún otro motivo que pudiera estar cubierto por la garantía o que incurriría en responsabilidad de Tesla, hemos decidido recomprar el vehículo como un gesto de buena voluntad".
Según información, Prerak y Neha Patel, los dueños del Tesla Model Y volvieron a comprar otro igual, demostrando que este incidente no habría puesto en entredicho la confianza en la marca.