TAP alerta a los clientes sobre el «riesgo de uso ilegítimo» de los datos
Como es de público conocimiento, TAP fue objeto de un ciberataque. El grupo de hackers Ragnar Locker publicó, en la noche del lunes 12, datos relativos a 115 mil clientes TAP.
La aerolínea advierte a los clientes afectados por el ataque informático a la compañía que esta divulgación “puede aumentar el riesgo de su uso ilegítimo”, llamando la atención sobre comunicaciones sospechosas.
TAP pide a los clientes que cambien la contraseña
En el correo electrónico enviado a los clientes, el transportista recordó que
fue víctima recientemente de un ciberataque, hecho que fue denunciado oportunamente a las distintas autoridades competentes, con las que TAP colabora activamente para investigar lo ocurrido
reiterando que
Se implementaron medidas y procedimientos de ciberseguridad adecuados para este tipo de eventos con el apoyo de una empresa internacional especializada que es líder en la industria y que las medidas adoptadas aseguraron la integridad de los datos y el funcionamiento seguro de todos los sistemas de la empresa.
La compañía revela que "se tomaron medidas de contención y remediación de inmediato para proteger los datos de los clientes", afirmando que "los 'hackers' publicaron las siguientes categorías de datos en relación con un número limitado de clientes, que incluyen: nombre, nacionalidad, sexo, dirección , correo electrónico, teléfono de contacto, fecha de registro de cliente y número de viajero frecuente”.
La divulgación de datos personales a través de medios públicos puede aumentar el riesgo de su uso ilegítimo, es decir, para obtener otros datos que pueden utilizarse para comprometer los sistemas informáticos con fines fraudulentos (phishing)
Si bien la contraseña para acceder al área reservada de Miles&Go o el cliente no está incluida entre los datos personales comprometidos, por precaución, le recomendamos que verifique las condiciones de seguridad de acceso a su área reservada, es decir, usar una contraseña segura y cambiar con cierta frecuencia.
Cabe recordar que el plan de contingencia de TAP se encontraba activo y la empresa viene trabajando en conjunto con las autoridades con competencias en la materia.
