También hay profesionales digitales que luchan contra el verdadero virus de la pandemia.









Paula Teixeira, de la agencia Lusa

Los ingenieros, profesionales de TI y graduados en matemáticas aplicadas se dedican «las 24 horas del día, los siete días de la semana» detrás de escena para combatir a Covid-19, profesionales sin abrigo que garantizan la comodidad de los pacientes y la información en tiempo real a quienes usan un estetoscopio.

«Le informamos que el resultado del análisis para diagnosticar Covid-19 realizado en la consulta CHUSJ fue negativo» es el mensaje que al menos 21,383 personas recibieron desde el 1 de marzo en sus teléfonos celulares después de realizar una prueba de detección en el Centro Hospitalar Universitário de São João (CHUSJ ), en el puerto.

Sin embargo, el número de personas mencionadas ha cambiado y ya ha crecido porque, como muchos otros datos, las actualizaciones son casi las segundas en las aplicaciones creadas en el Centro de Administración de Computadores y en el Servicio de Tecnología, Información y Sistemas de Comunicación de CHUSJ, áreas lideradas por Maria João Campos, quien, a Lusa, cuenta cómo el «ritmo acelerado de Covid-19» obligó a su equipo a «reinventarse».

«Había un sentido de misión y cuando puedes lograr que un equipo sienta ese espíritu, Se reinventan las soluciones que podrían tardar meses en reinventarse. Trabajo 24 [horas] más de siete [dias]. Lo que ahora es común, pero muy importante para la comodidad de las personas, que está esperando un SMS [mensagens], detrás hay un trabajo realizado en tiempo récord ”, describe el responsable.

El texto en el sms, que sigue las palabras «Covid-19» y «negativo» en mayúsculas, es el producto de un «arreglo de agujas» entre los profesionales de primera línea y los profesionales invisibles detrás del escenario.





“Somos tecnólogos puros. Queremos el número correcto de caracteres y los criterios para enviar. Son los médicos los que definen el tipo de mensaje «a enviar», describe a la persona a cargo, asignando la «sensibilidad» a los equipos médicos, mientras ella trabaja los algoritmos que permiten actualizaciones en tiempo real de cuadros y gráficos que permiten, por ejemplo, anticipar Viernes cuántas camas disponibles necesitarán el servicio de enfermedades infecciosas el domingo siguiente.

Nuestro objetivo es optimizar la disponibilidad de médicos que tienen que tratar con los necesitados. Pero también permitiéndoles hacerlo de manera segura ”, enfatiza Maria João Campos.

Está en juego el acceso a datos y herramientas que parece común para quienes ven series de televisión, en las cuales tabletas para consultar el archivo del paciente, aparecen junto a ventiladores, escalpelos y compresas.

Pero la verdad es que este escenario en Hollywood es, comenta Maria João Campos, «reducido» y «muy diferente» en Portugal, siendo también cierto que en un contexto de pandemia «el uso del papel es complejo» debido al riesgo de contagio.

Por esta razón, se crearon cuestionarios estándar para la comunicación interna y un sistema de comunicación por radio para reducir el número de entradas y salidas en ciertos servicios, así como para evitar el desperdicio de equipos de protección individual.

Además del universo de acciones de Covid-19, hay miles de consultas debido a otras patologías que ahora se realizan a distancia, así como reuniones grupales entre médicos que han sido transferidos de oficinas a videoconferencias.

«No todo es electrónico en términos de información clínica del paciente. Necesita escanear, y se han escaneado cientos de procesos. La falta de una tomografía computarizada o una resonancia puede comprometer un tratamiento completo, o la falta de un especialista en una reunión de grupo en particular, en la discusión de un caso oncológico, por ejemplo, también. Era necesario distribuir los medios, proporcionar capacitación (…). Fue sorprendente lo rápido que las personas pudieron adaptarse a herramientas de trabajo completamente diferentes de lo que estaban acostumbradas ”, dice Maria João Campos, quien ha trabajado en CHUSJ desde diciembre de 2015.

En promedio, y en un contexto previo a la pandemia, el Hospital de São João realiza entre 2,000 y 3,000 consultas diarias, un número que «multiplicado por aproximadamente un mes y medio significa miles de mensajes enviados para advertir sobre la cancelación y miles de consultas programadas y llevado a cabo «.

«Ahora estamos en la etapa de preparación para volver a la actividad programada. Hay miles de mensajes más para enviar y la actualización de aplicaciones en quirófanos, datos sobre cirugías«, Anticipa Maria João Campos, quien lidera un equipo de» tecnólogos puros «que también tenían la misión de crear condiciones para el acceso a la red wifi desde el momento en que el Gobierno prohibió las visitas a los hospitales para «brindar comodidad» a los pacientes y sus familiares o para materializar los sensores de detección de temperatura corporal en el vestíbulo del hospital.

A nivel mundial, la pandemia de Covid-19 ya ha cobrado más de 204,000 muertes e infectado a más de 2.9 millones de personas en 193 países y territorios.

En Portugal, 903 personas de 23.864 confirmadas como infectadas murieron, y hay 1.329 casos recuperados, según la Dirección General de Salud.

Manuel Rivas

Fernando Rivas. Compagino mis estudios superiores en ingeniería informática con colaboraciones en distintos medios digitales. Me encanta la el periodismo de investigación y disfruto elaborando contenidos de actualidad enfocados en mantener la atención del lector. Colabora con Noticias RTV de manera regular desde hace varios meses. Profesional incansable encargado de cubrir la actualidad social y de noticias del mundo. Si quieres seguirme este es mi... Perfil en Facebook: https://www.facebook.com/manuel.rivasgonzalez.14 Email de contacto: fernando.rivas@noticiasrtv.com

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