Sugerencia: ¿Ha perdido su teléfono móvil? Siga de inmediato estas 4 acciones

Cada día hay decenas de smartphones perdidos y olvidados por este país. La gente tiene su vida dentro y, como tal, la pérdida de un bien, aunque tenga un precio barato, causa preocupación. Se trata de la privacidad y la seguridad de mucha información personal. Así, ¿cómo debemos entonces proceder si perdemos, o si nos roban el teléfono móvil?

Presentamos 4 consejos para que tome una acción inmediata después de dar cuenta que perdió o que le robaron el teléfono.

¿Qué debo hacer si tu teléfono móvil es robado o se ha perdido?

Si ha determinado que su teléfono móvil no se pierde temporalmente, es aconsejable tomar medidas más avanzadas para proteger su información e identidad.

1. Informe la pérdida a su operador de comunicaciones móviles inmediatamente

El operador puede suspender o desconectar el servicio de su teléfono ausente. De esta forma podrá evitar el uso no autorizado del smartphone, así como solicitar otro tipo de ayuda. Por norma, los operadores tienen un servicio en línea o vía app donde puede reportar esta información.

Estos son algunos de los sitios donde los operadores dejan información relevante:

2. Bloquear y limpiar de forma remota el teléfono, si es posible

En la actualidad, la mayoría de los teléfonos inteligentes tienen un interruptor de conmutador de interrupción que permite al usuario desactivar el dispositivo de forma remota. Esto evita que los larápios puedan redefinir. Sin embargo, para que estos servicios funcionen, el smartphone debe tener o servicios de marca instalados nativamente o el usuario tendrá que instalar de terceros.

Esta es una lista de algunos de los portales más populares para ayudarle:

3. Cambie sus contraseñas

Las empresas de smartphones generalmente ofrecen servicios en la nube, permitiendo que su teléfono tenga acceso a sus datos en la nube. Para evitar que el ladrón tenga acceso a estos datos debe cambiar sus contraseñas. Por supuesto, si el teléfono inteligente está cerrado, con código de acceso, será difícil llegar a esos datos. Sin embargo, hay personas que tienen poca seguridad en el primer reducto de acceso al teléfono.

Fácilmente dentro del teléfono móvil las personas malintencionadas tendrán acceso a información bancaria, redes sociales, correo electrónico y otras cuentas.

4. Presentación de una reclamación en la policía

Por supuesto que es una molestia tener que presentar queja. Sin embargo, es importante que estos asuntos queden registrados en manos de las autoridades. Para facilitar este proceso, utilice el portal de la Queja Electrónica y rellene la queja que desea presentar.

Sugerencias de seguridad

En primer lugar, ayuda a proteger su teléfono inteligente y usted mismo. Como dice el viejo dicho, "más vale prevenir que curar", y en este caso particular, nunca ha sido tan verdadero. Estos consejos pueden ayudarle a proteger su teléfono y su información si pierde el teléfono inteligente:

Utilice el bloqueo automático y un código de acceso. Puede bloquear la mayoría de los dispositivos mediante una contraseña u otra característica similar. Sin embargo, muchas personas simplemente no lo hacen, dejando sus contactos, mensajes de texto, correos electrónicos y cuentas de redes sociales abiertas para cualquier persona que ponga las manos en el teléfono.

Copia de seguridad de la información. Asegúrese de hacer copias de seguridad de su información con regularidad. Esto puede "salvarle la vida" si nunca recupera el acceso a su teléfono. Si adopta una técnica de baja tecnología, como escribir números de teléfono o algo más de alta tecnología, como enviar información a la nube, estará encantado de tener una copia de seguridad si su teléfono es robado o perdido. Y es tan simple, servicios como el de Google, Apple o Microsoft, permiten en automático tener copias automáticas de los contactos, de los mensajes, de las fotos, videos, datos y mucho más.

Considere el software que supervisa su equipo. Como mencionamos arriba, la mayoría de los smartphone ofrecen software básico de monitorización y protección remota. Para ello, el software debe estar ya instalado y activado. Por otro lado, si no tienen de forma nativa, hay aplicaciones que hacen esa protección de forma eficaz.

Dejamos estos ejemplos:

En resumen…

El usuario debe tomar acciones preventivas y reactivas. Tener buenas prácticas ayuda cuando nos pasa algo como perder el smartphone o tener la mala suerte de dañar.