S贸lo lea el radio de mi e-mail





No s茅 bien lo que est谩 pasando, pero tengo la sensaci贸n de que estamos entrando en la era de un nuevo tipo de analfabetismo, que parece no poder ser derrotado en las escuelas. Es algo nuevo, que a煤n intentamos entender, o que tal vez todav铆a tengamos esperanza de no ser as铆.





La situaci贸n es la siguiente: usted env铆a un e-mail de tres p谩rrafos a una persona, generalmente con contenido relativo al trabajo. Un minuto (literalmente sesenta segundos) de atenci贸n ser铆a m谩s que suficiente para una persona normal entender el mensaje. Pero ya no estamos hablando de personas normales.

驴Qu茅 pasa? La persona no lee. Ella simplemente pesca algunas palabras y te responde sin gran atenci贸n, diciendo cosas que no responden bien lo que usted pregunt贸, no encaminan hacia adelante el asunto central, ni resuelven los temas que necesitan ser resueltos. Se llega a ser incre铆ble, parece que estamos hablando con la pared.

Y ah铆 entonces el trabajo vuelve de nuevo a nuestras manos: explicar-de preferencia sin insultar a la persona- que no fue eso lo que usted escribi贸, pidiendo que ella releva el contenido con atenci贸n y te responda cuanto antes. Cuando usted se da cuenta, dos d铆as de trabajo ya han ca铆do por el desag眉e debido a este nuevo formato del analfabetismo, que afecta a personas con MBA y PhD.

El frenes铆 de nuestra era hace que las personas est茅n tan, pero tan impacientes y superficiales hasta el punto de no poder leer dos o tres p谩rrafos con un m铆nimo de atenci贸n. Se hace una especie de "lectura din谩mica" – que en verdad es no leer porquer铆a ninguna- en una mezcla de falta de atenci贸n, con falta de consideraci贸n, con inhabilidad profesional.

Yo llegu茅 a contar. S贸lo en esa semana me sucedi贸 5 veces. Con la gente de Brasil y Portugal. Con personas de 26 y de m谩s de 50 a帽os. En esta ocasi贸n no se puede culpar s贸lo Millenials. Expresiones como "no fue eso lo que escrib铆" y "creo que usted no ley贸 mi mensaje con atenci贸n" ya podr铆an estar directamente en el CTRL + V.

S茅 que el mundo no est谩 facilitando a nadie. Mientras nuestro e-mail est谩 en la pantalla, el tel茅fono suena, el instagram est谩 abierto, la cabeza est谩 pensando en el almuerzo, mensajes de WhatsApp en la parte superior de la pantalla, la impresora escupe los papeles, el jefe cobra el informe. No es f谩cil mantener la atenci贸n, lo s茅. Pero son tres p谩rrafos, no es un tratado de filosof铆a, 驴sabes?





Una vez m谩s me remiten a la frase: lo dif铆cil no es matar a un le贸n por d铆a, lo dif铆cil es desviarse de las antas. Juro, s贸lo quiero trabajar. No deber铆a ser tan dif铆cil. Por favor: s贸lo lea el radio de mi e-mail. S贸lo eso, nada m谩s. Por la atenci贸n, gracias.

Nacho Vega

Nacho Vega. Nac铆 en Cuba pero resido en Espa帽a desde muy peque帽ito. Tras cursar estudios de Historia en la Universidad Complutense de Madrid, muy pronto me interes茅 por el periodismo y la informaci贸n digital, campos a los que me he dedicado 铆ntegramente durante los 煤ltimos 7 a帽os. Encargado de informaci贸n pol铆tica y de sociedad. Colaborador habitual en cobertura de noticias internacionales y de sucesos de actualidad. Soy un apasionado incansable de la naturaleza y la cultura. Perfil en Facebook:聽https://www.facebook.com/nacho.vega.nacho Email de contacto: nacho.vega@noticiasrtv.com

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