¿Problemas para enviar vídeos por WhatsApp? La situación es general en Android.
Como herramienta de comunicación global, WhatsApp no puede (ni debe) fallar ni tener problemas. Los usuarios dependen de esta propuesta para chatear y compartir archivos. Es precisamente esta última función la que ahora falla cada vez que los usuarios intentan enviar vídeos. Al parecer está limitado a Android.
Problemas para enviar vídeos en WhatsApp
Todavía no hay ningún motivo para este problema, pero lo cierto es que afecta a los usuarios de Android. Muchas personas que intentan compartir vídeos en WhatsApp tienen problemas y ven un mensaje de error que les indica que este proceso ha fallado.
Esta falla se comenzó a reportar ayer y hasta el momento no ha habido respuesta por parte del servicio de mensajería Meta. Por lo probado, este problema afecta tanto a las versiones estables de WhatsApp como a las de prueba, asociadas al programa de pruebas y a las versiones beta.
La falla está ubicada en la aplicación de Android.
Aún no existe una norma, pero ya se han realizado muchas pruebas para identificar el problema. Por lo que se ha informado, esta falla para compartir videos afecta a todos los que intentan enviar videos que se han descargado a Android. Los que están en formato MOV, utilizados en el iPhone, no parecen afectar a este proceso.
Curiosamente, compartir vídeos recibidos en WhatsApp no presenta ningún problema para los usuarios. Tampoco en el caso de los modelos de smartphones Android parece haber un estándar definido, siendo varios los modelos que presentan el problema, según la situación.
La solución es volver a la versión anterior.
Aunque el problema está presente, parece haber una solución simple y temporal. Simplemente baje a la versión anterior y evite que se actualice. La versión 2.24.8.85 parece ser inmune y puede ser utilizada por cualquiera que tenga el problema.
Se espera que esta situación se solucione en los próximos días y que se resuelva el problema de compartir vídeos en WhatsApp. Pronto debería aparecer una actualización para Android que eliminará esta molesta situación para todos los usuarios de este servicio de metamensajería.