Portugués nunca se quejó, ya sea: Los retrasos en la asignación de las reformas se originan 60 quejas al día





La Fiscal√≠a de Justicia, Mar√≠a L√ļcia Amaral, dio una entrevista a la radio Antena 1, divulgada este mi√©rcoles, donde dice que el problema de la Seguridad Social ha sido "agudizado exponencialmente en los √ļltimos tiempos".





Mar√≠a L√ļcia Amaral revel√≥ que el a√Īo pasado escribi√≥ su primera comunicaci√≥n al Ministro de Trabajo y Seguridad Social, Vieira da Silva, y que a√ļn no ha recibido ninguna respuesta. "Nosotros d√°bamos cuenta que hab√≠a fallas funcionales de modo de organizaci√≥n de procedimientos que estaban perjudicando a la gente", dijo en la entrevista a Antena 1.

"Tuvimos un aumento de cuatro veces m√°s quejas", dijo el proveedor. "La primera comunicaci√≥n que hago es dar cuenta que el proveedor tiene la percepci√≥n de que algo est√° funcionando muy mal con los servicios, que hay falta de gente, instrumentos, organizaci√≥n y medios", afirma Maria L√ļcia Amaral, al tiempo que confirma que la situaci√≥n que se est√° comprobando ha tenido graves consecuencias en la vida de las personas, especialmente en las que m√°s lo necesitan.

En su informe anual, la entrega en el Parlamento, el Defensor Justicia presentar√° el mal funcionamiento persistente de la administraci√≥n y los servicios en Portugal "en relaci√≥n con los problemas de los servicios de seguridad social y los retrasos" son cada vez m√°s comunes. "S√≥lo en materia de retrasos en la concesi√≥n de las pensiones que se requirieron, los servicios tardaron m√°s de un a√Īo en responder", explica el proveedor, que admite colocar como una de las principales quejas en su informe.

Con 60 quejas diarias presentadas en 2018, contando sólo las de los días hábiles, el proveedor asume que las mitades están relacionadas con la Seguridad Social y los retrasos en las respuestas de las pensiones. "El aumento significa que los portugueses son más exigentes y quejándose más. Hay más razones de descontento ", justifica.

Con la creaci√≥n de la Oficina del Defensor del Pueblo hace 44 a√Īos, en 2018 logr√≥ batir el r√©cord en el n√ļmero de quejas, y las √≥rdenes de proveedores que ni el tiempo troika el portugu√©s se quej√≥ tanto. El a√Īo pasado se presentaron m√°s de 15.000 reclamaciones.





Ana Gomez

Ana G√≥mez. Naci√≥ en Asturias pero vive en Madrid desde hace ya varios a√Īos. Me gusta de todo lo relacionado con los negocios, la empresa y los especialmente los deportes, estando especializada en deporte femenino y polideportivo. Tambi√©n me considero una Geek, amante de la tecnolog√≠a los gadgets. Ana es la reportera encargada de cubrir competiciones deportivas de distinta naturaleza puesto que se trata de una editora con gran experiencia tanto en medios deportivos como en diarios generalistas online. Mi Perfil en Facebook:¬†https://www.facebook.com/ana.gomez.029   Email de contacto: ana.gomez@noticiasrtv.com

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