Portugu茅s nunca se quej贸, ya sea: Los retrasos en la asignaci贸n de las reformas se originan 60 quejas al d铆a





La Fiscal铆a de Justicia, Mar铆a L煤cia Amaral, dio una entrevista a la radio Antena 1, divulgada este mi茅rcoles, donde dice que el problema de la Seguridad Social ha sido "agudizado exponencialmente en los 煤ltimos tiempos".





Mar铆a L煤cia Amaral revel贸 que el a帽o pasado escribi贸 su primera comunicaci贸n al Ministro de Trabajo y Seguridad Social, Vieira da Silva, y que a煤n no ha recibido ninguna respuesta. "Nosotros d谩bamos cuenta que hab铆a fallas funcionales de modo de organizaci贸n de procedimientos que estaban perjudicando a la gente", dijo en la entrevista a Antena 1.

"Tuvimos un aumento de cuatro veces m谩s quejas", dijo el proveedor. "La primera comunicaci贸n que hago es dar cuenta que el proveedor tiene la percepci贸n de que algo est谩 funcionando muy mal con los servicios, que hay falta de gente, instrumentos, organizaci贸n y medios", afirma Maria L煤cia Amaral, al tiempo que confirma que la situaci贸n que se est谩 comprobando ha tenido graves consecuencias en la vida de las personas, especialmente en las que m谩s lo necesitan.

En su informe anual, la entrega en el Parlamento, el Defensor Justicia presentar谩 el mal funcionamiento persistente de la administraci贸n y los servicios en Portugal "en relaci贸n con los problemas de los servicios de seguridad social y los retrasos" son cada vez m谩s comunes. "S贸lo en materia de retrasos en la concesi贸n de las pensiones que se requirieron, los servicios tardaron m谩s de un a帽o en responder", explica el proveedor, que admite colocar como una de las principales quejas en su informe.

Con 60 quejas diarias presentadas en 2018, contando s贸lo las de los d铆as h谩biles, el proveedor asume que las mitades est谩n relacionadas con la Seguridad Social y los retrasos en las respuestas de las pensiones. "El aumento significa que los portugueses son m谩s exigentes y quej谩ndose m谩s. Hay m谩s razones de descontento ", justifica.

Con la creaci贸n de la Oficina del Defensor del Pueblo hace 44 a帽os, en 2018 logr贸 batir el r茅cord en el n煤mero de quejas, y las 贸rdenes de proveedores que ni el tiempo troika el portugu茅s se quej贸 tanto. El a帽o pasado se presentaron m谩s de 15.000 reclamaciones.





Ana Gomez

Ana G贸mez. Naci贸 en Asturias pero vive en Madrid desde hace ya varios a帽os. Me gusta de todo lo relacionado con los negocios, la empresa y los especialmente los deportes, estando especializada en deporte femenino y polideportivo. Tambi茅n me considero una Geek, amante de la tecnolog铆a los gadgets. Ana es la reportera encargada de cubrir competiciones deportivas de distinta naturaleza puesto que se trata de una editora con gran experiencia tanto en medios deportivos como en diarios generalistas online. Mi Perfil en Facebook:聽https://www.facebook.com/ana.gomez.029   Email de contacto: ana.gomez@noticiasrtv.com

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