NOS en HFC es el √ļnico operador con estricta limitaci√≥n en YouTube y Netflix









En un momento en que la mayoría de las personas trabajan desde su casa debido al coronavirus, para aquellos que tienen esta posibilidad, los operadores de Internet están aprovechando los esfuerzos para garantizar la calidad del servicio. Por un lado, todos los operadores ofrecen 10 GB de datos móviles durante 1 mes, por otro lado, en la red fija, algunos clientes sufren una degradación abrupta de algunos servicios, como YouTube y Netflix.

En particular, NOS no le permite ir m√°s all√° de 2.5 Mbps en YouTube y 7.2 Mbps en Netflix.

NOS en HFC es el √ļnico operador con estricta limitaci√≥n en YouTube y Netflix

Esta es una situación que, aunque no es sorprendente en un momento como este, es realmente una decepción en la forma en que se está haciendo. De hecho, la alerta proviene de la comisión europea, que pide "servicios de transmisión, operadores y usuarios para evitar la congestión de la red". La idea, por supuesto, será evitar el abuso y pensar que alguien puede necesitar recursos para trabajar.

Coronavirus: MEO, NOS y Vodafone ofrecen 10 GB y canales deportivos

Los servicios de transmisión respondieron rápidamente, donde Netflix y YouTube anunciaron medidas para ahorrar tráfico. Es decir, en el caso de Netflix, se hizo una reducción en la calidad, casi imperceptible, pero eso ahorra el 25% del tráfico, y en el caso de YouTube, la reproducción SD está configurada de forma predeterminada, y es posible cambiarla.





Conformación de tráfico NOS identificada por la herramienta NET.mede de ANACOM

Prueba realizada en la herramienta NET.mede de ANACOM

Del lado de los operadores, también se tomaron medidas, pero con diferentes pesos. Está claro que, en este momento de cuarentena voluntaria, el sofá en casa se vuelve de otra importancia, los momentos de ocio aumentan considerablemente.

Pero, si usted es un cliente NOS con cable coaxial (el llamado HFC), olvídese de 4K y tenga mucha paciencia para navegar videos en 1080p o 720p. Regresó a 2010.

El servicio de cable NOS no permite la transmisión más allá de 2.5 Mbps

Puede tener un servicio de 500 Mbps o 1 Gbps, que parecer√° estar con ADSL "desde el mal". La implementaci√≥n de conformaci√≥n del tr√°fico no ten√≠a "medias tintas" y se ejecut√≥ de tal manera que afecta el uso banal de YouTube y Netflix. Entonces no podr√° alcanzar m√°s de 2.5 Mbps (~ 300 KB / s) en una sola conexi√≥n, o 7.2 Mbps en m√ļltiples conexiones.

Netflix no va más allá de 2.5 Mbps en el servicio de Internet NOS, en el teléfono inteligente

Pruebas realizadas en el teléfono inteligente

Se realizaron pruebas en todos los operadores, a saber, MEO, Vodafone y NOWO, y no se identificaron dificultades a este nivel. Por lo tanto, no se encontr√≥ ning√ļn nivel de restricci√≥n en ning√ļn otro operador que condicione el uso normal de los servicios de transmisi√≥n. El servicio NOS Fibra (FTTH) no est√° sujeto a esta limitaci√≥n.

Pruebas realizadas en la computadora, utilizando m√ļltiples conexiones.

Al contactar a la asistencia t√©cnica, adem√°s de garantizar que el operador no realice ning√ļn modelado de tr√°fico, se agrega que dicha pr√°ctica es ilegal. Tambi√©n sugieren que el cliente debe comunicarse con un servicio de asistencia microinform√°tica externa "en su cuenta" para diagnosticar el problema en los dispositivos que intentan acceder a dichos servicios.

YouTube no va m√°s all√° de 2.5 Mbps en el servicio de Internet NOS

¬ŅQuieres ver en tu YouTube? Haga clic derecho en un video, seguido de "Estad√≠sticas avanzadas".

Las pruebas utilizaron el servicio de prueba de velocidad de Netflix, fast.com, las estadísticas avanzadas de YouTube y NET.mede de ANACOM. Si se usa una VPN, el modelado aplicado no tiene efecto y, por lo tanto, los servicios de transmisión funcionan sin problemas.

Pplware contactó a NOS para comprender por qué se adoptó una postura que entra en conflicto con el buen funcionamiento de los servicios de suscripción. NOS declinó hacer comentarios.

Ana Gomez

Ana G√≥mez. Naci√≥ en Asturias pero vive en Madrid desde hace ya varios a√Īos. Me gusta de todo lo relacionado con los negocios, la empresa y los especialmente los deportes, estando especializada en deporte femenino y polideportivo. Tambi√©n me considero una Geek, amante de la tecnolog√≠a los gadgets. Ana es la reportera encargada de cubrir competiciones deportivas de distinta naturaleza puesto que se trata de una editora con gran experiencia tanto en medios deportivos como en diarios generalistas online. Mi Perfil en Facebook:¬†https://www.facebook.com/ana.gomez.029   Email de contacto: ana.gomez@noticiasrtv.com

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