Netflix pierde usuarios por primera vez en diez años y culpa a compartir cuentas
Netflix ha ocupado durante mucho tiempo el lugar de dominio en el mercado de transmisión. La competencia está lejos de lo que ofrece, incluso con todos los cambios que ha traído y con todo el contenido nuevo que ofrece.
Al presentar los valores del primer trimestre de 2022, hay un valor que se destaca inmediatamente. Netflix perdió usuarios por primera vez hace muchos años. Todo apuntaría al final de la pandemia, pero hay otra causa, mucho más conocida. Estamos hablando de compartir cuentas.
Netflix perdió 200.000 usuarios
La pandemia fue una de las razones que más contribuyó al crecimiento de Netflix en los últimos 2 años. Con el confinamiento, cada vez son más los usuarios que optan por suscribirse a este servicio, como forma de estar ocupados y tener acceso a las novedades.
Los valores ahora presentados para el primer trimestre de 2022 revelaron que Netflix habrá perdido 200 mil suscriptores. Después de meses de crecimiento, este es el primer trimestre donde hay una pérdida de usuarios, algo que no sucedía en 10 años.
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— TradingView (@tradingview) 19 de abril de 2022
La cuenta compartida fue la culpable
Netflix conoce las causas de esta disminución y las ha presentado. Uno de ellos es en cuentas compartidas, algo que la empresa puede cambiar en el futuro. Los números revelan que hay más de 222 millones de hogares por pagar, pero otros 100 millones están compartiendo estas mismas cuentas.
Al mismo tiempo, la competencia ha sido más fuerte, como Disney+ y Prime Video. Si bien Netflix todavía está creciendo modestamente, quiere crecer más rápido. Culpó al limitado espacio para expandirse en algunos países por la falta de tecnología en ellos.
Aún menos usuarios el próximo trimestre
La decisión de suspender el servicio en Rusia también ayudó a Netflix a disminuir la pérdida de suscriptores. Habrá sumado 500.000 usuarios, pero terminó perdiendo 700.000 tras decidir interrumpir el servicio allí.
Curiosamente, y por lo que ha revelado Netflix, el COVID solo habrá enmascarado esta situación en trimestres anteriores. Este escenario parece haber llegado para quedarse y se espera una situación similar para el próximo trimestre. Queda por ver si sucederá o no.
