Las 8 mejores plataformas de videoconferencia para su empresa

Existen muchas plataformas de videoconferencia, pero ¿sabes cuáles son las mejores del mercado?

Las reuniones de videoconferencia generan más contacto entre los participantes y son más exitosas que la comunicación por correo electrónico.

Para ello, actualmente contamos con varias opciones de plataforma que nos permiten realizar reuniones vía videoconferencia.

Separa las 8 plataformas más utilizadas, para que puedas ver cuál se adapta mejor a tu empresa, consulta este artículo.

Lea también: 6 problemas de zoom: cómo solucionarlos

1. Zoom

Para comenzar nuestra lista de las mejores plataformas de videoconferencia, hablemos de Zoom, del que ciertamente ha oído hablar.

Es el gran “hit” del momento en el mundo de las soluciones de videoconferencia, por sus opciones prácticas incluidas dentro de cada plan.

Esta plataforma se ha convertido en la opción favorita entre millones de personas por ofrecer un sistema de audio y video de alta calidad.

También ofrece un intercambio rápido que mejora aún más la percepción de los usuarios sobre la experiencia de la reunión.

Qué se incluye en los planes de Zoom:

• Compartir pantalla desde computadoras de escritorio, tabletas o dispositivos móviles
• Cuadro blanco
• Video y voz HD
• Número ilimitado de reuniones por mes
• Cifrado SSL (Secure Socket Layer)
• Chat y mensajes (privados o grupales)
• Programación con extensiones de Chrome
• Opción de inscripción a la reunión
• Posibilidad de unirse a una reunión por teléfono
• Reuniones instantáneas o programadas
• Soporte en línea
• salas de descanso
• ¡Las funciones de pausa le permiten dividir sus reuniones en hasta 50 sesiones separadas!

Hay quienes usan el zoom de forma gratuita, pero las funciones y usabilidad dentro de la plataforma son limitadas.

Un ejemplo de esto es que las reuniones con múltiples participantes no pueden exceder los 40 minutos.

Participantes

La cantidad de invitados a la videoconferencia dependerá del plan que seleccionó.

En la versión gratuita puede incluir hasta 100 participantes, en la versión de pago puede mantener hasta 500 participantes.

Seminarios web y eventos de Zoom

Los seminarios web y eventos en Zoom le permiten interactuar con una audiencia ilimitada en eventos virtuales en vivo.

También existe la disponibilidad de la función de compartir, que incluye la opción de controlar o monitorear reuniones de forma remota.

2. Microsoft Teams

Microsoft Teams fue diseñado para brindar eficiencia y colaboración sin problemas, y para eso, tiene una infraestructura interactiva que se conecta a aplicaciones de Office como Word y SharePoint.

Prometedora facilidad de uso, la plataforma también se integra con Skype for Business.

Considerada como una herramienta de chat integral para el lugar de trabajo, su opción de videoconferencia es atractiva y poderosa.

Todos los planes de Microsoft Teams incluyen:

• Versión web de Word, Excel y PowerPoint
• Almacenamiento y uso compartido de archivos
• Hasta 300 usuarios
• Asistencia telefónica y web 24 horas al día, 7 días a la semana

Una de las características más nuevas incluidas en Microsoft Teams permite a los usuarios invitar a personas que no forman parte de Azure Active Directory de su empresa.

Además, la versión móvil de Microsoft Teams proporciona soporte para correo de voz en Android e iOS, lo que la coloca en lo alto de la lista de las mejores plataformas de videoconferencia.

3. GoToMeeting

Por mucho que GoToMeeting no sea tan reconocido en la industria de las videoconferencias, sigue siendo una de las mejores plataformas de videoconferencias.

Tiene una larga lista de funciones que satisfacen las necesidades de la mayoría de los entornos empresariales.

Al ser una plataforma fácil de usar, GoToMeeting tiene algunas ventajas importantes sobre sus competidores, incluidas funciones como votar y «levantar la mano».

Todos los planes de GoToMeeting incluyen:

• Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana
• Video de alta definición
• reuniones ilimitadas
• Compartir pantalla desde computadoras de escritorio, tabletas o dispositivos móviles
• Mensajes
• Audio web: no se requiere teléfono
• La seguridad

Te permite probarlo durante 14 días, sin cargo, para que puedas ver las funciones que obtendrás de primera mano.

Participantes

Según el plan que tenga, GoToMeeting le permite incluir de 10 a 250 asistentes por reunión.

La desventaja de la versión gratuita es que solo permite tres participantes, contra hasta 100 en otras plataformas.

4. Skype Empresarial

La sexta plataforma en nuestra lista de las mejores plataformas de videoconferencia es el famoso Skype for Business, que ya es familiar para muchos usuarios.

La versión empresarial lleva las funciones gratuitas de la plataforma estándar al siguiente nivel.

Todos los planes de Skype Empresarial incluyen:

• reuniones ilimitadas
• compartir pantalla
• Mensajería instantánea en cualquier momento
• estricta seguridad
• Conferencia con hasta 250 participantes

Skype for Business también se puede integrar fácilmente con programas de Microsoft Office como Word, Excel, PowerPoint, OneNote y Outlook.

6. reuniones de ezTalks

Probablemente la mayor razón de las altas cifras de ventas de ezTalks sean sus grandes avances en tecnología, lo que demuestra un fiel compromiso por parte de los desarrolladores de la plataforma.

Con la promesa de ofrecer las mejores funciones y protocolos de videoconferencia de próxima generación, ezTaks viene con compatibilidad con dispositivos Android e iOS.

Todos los planes de reuniones de ezTalks incluyen:

• Número ilimitado de reuniones
• Reuniones instantáneas o programadas
• unirse por teléfono
• Video y audio HD
• Chat privado y grupal
• pizarras interactivas
• Compartir pantalla con co-anotación

EzTaks tiene una interfaz de usuario relativamente simple, incluso para usuarios novatos, lo que la coloca entre las mejores plataformas de videoconferencia del mercado.

7. StarLeaf

StarLeaf está equipado con su propia API, lo que permite personalizar su videoconferencia.

Ofrece una amplia gama de actualizaciones e integraciones y tiene una aplicación gratuita para usuarios de Android, iOS y Windows.

Con un desarrollo exclusivo de StarLeaf, puede ofrecer conectividad en toda la empresa.

Todos los planes StarLeaf incluyen:

• Números de teléfono de marcación de audio global
• Interoperabilidad total con Skype for Business
• Invitaciones ilimitadas para invitados
• Integraciones de calendario con Outlook y Google

La plataforma es una alternativa perfecta para aquellos que no quieren gastar una fortuna en infraestructura local (marco de software local) y una de las mejores plataformas para videoconferencias.

8. Cisco Webex

Para cerrar nuestra lista de las mejores plataformas de videoconferencia, le presentamos Cisco Webex, que es un excelente software de colaboración por video para capacitación en línea, seminarios web y soporte remoto.

Esta es una excelente solución para empresas con problemas de seguridad.

Ofrece sistema TLS (Transport Layer Security), acreditaciones de terceros, cifrado, compatibilidad con firewall, inicio de sesión único y opciones de programación segura.

La plataforma también incluye un sistema de integración transparente con Outlook.

Y tiene la capacidad de usarlo en diferentes plataformas, incluidas Mac, Windows y iPads.

Le permite agregar funcionalidad especializada para capacitación, soporte técnico remoto o seminarios web.

Todos los planes de Cisco Webex incluyen:

• compartir pantalla
• Video de alta definición
• reuniones ilimitadas
• Grabación y almacenamiento en la nube (los límites varían según el plan)
• Soporte telefónico en horario comercial para planes de nivel inferior y soporte 24 horas al día, 7 días a la semana para planes más costosos

Participantes

La versión gratuita de Cisco Webex es limitada, solo permite dos participantes en las reuniones.

En los planes pagados, Webex permite entre 50 y 1000 participantes.

Consejos para encontrar el software de videoconferencia ideal

Ya se ha dado cuenta de que existen muchas opciones, y aquí hay algunos consejos útiles que debe tener en cuenta al evaluar su presupuesto y sus necesidades al elegir la plataforma de conferencias para su negocio.

• Pagar plataformas anualmente en lugar de mensualmente puede ser más económico. Vea esta información dentro de cada uno de ellos.
• Algunos planes se cobrarán por usuario. Asegúrese de saber cuántos están permitidos por plan y asegúrese de que puede agregar usuarios según sea necesario.
• Intente solicitar una demostración para ver todos los puntos dentro de la plataforma que le interesan, antes de comprometerse.

¿Te ha gustado saber cuáles son las mejores plataformas de videoconferencia para tu empresa?

¿Pudiste seguir esta guía con las 8 mejores plataformas de videoconferencia del mercado? ¡Así que no olvide dejar un comentario a continuación diciendo lo que piensa de este artículo y si tiene alguna pregunta!