Iasaúde ya realizó 561 consultas
El Instituto de Administración en Salud (Iasaúde) ya realizó 561 consultas en los últimos tres meses, vinculadas a los diferentes prestadores del Sistema Regional de Salud.
“Los datos indican que se realizaron 561 consultas, las cuales presentaron una tasa de Resolución de Primer Contacto (RPC) del 97%. En cuanto a la ruta de atención, el 35% se realizó por teléfono, el 30% por correo electrónico y el 35% personalmente”, dice Iasaúde.
El organismo dice que realiza el seguimiento diario de los servicios prestados “con el objetivo principal de garantizar la mejora continua de los servicios con los proveedores, a saber, en la aclaración de los acuerdos de facturación, tablas de reembolso, reglas y procedimientos de los diversos programas”.
