¬ŅHay menos confianza en las redes sociales?





El caso que involucró a Facebook y Cambridge Analytica estalló en un escándalo que llevó a Marck Zuckerberg a responder ante el Senado norteamericano y dejó a los usuarios de esta red social (en todo el mundo) con una mirada de mayor desconfianza.





Facebook "prometi√≥" reforzar las medidas de seguridad y protecci√≥n de datos y eso se reflej√≥ con la obligatoriedad de aceptaci√≥n de los nuevos t√©rminos y condiciones y pol√≠ticas de privacidad. Se lleg√≥ incluso al extremo de, al no aceptar ciertas opciones, la √ļnica alternativa ser√≠a apagar la cuenta y dejar de ser usuario de Facebook.

Es com√ļnmente aceptado que las redes sociales, en especial Facebook, permiten el contacto e interacci√≥n de las personas en el mundo virtual. Y que, en muchos casos, hay personas que volvieron a "encontrarse" al cabo de varios a√Īos alejados. En el otro lado, hay los que defienden que ahora nadie se da al trabajo de combinar un encuentro presencial pues est√°n constantemente en contacto en el mundo virtual.

El tema es complejo y, con el tiempo, con los abusos y casos sospechosos, la desconfianza tiende a aumentar. Al final, cuando se coloca sobre la mesa el tema de la seguridad y la privacidad, todos les gusta mantener su vida privada lejos de los focos.





Cerca de la mitad de los usuarios (52%), afirman estar m√°s preocupados por su privacidad en l√≠nea de lo que estaban el a√Īo anterior

El hecho de que el esc√°ndalo con Facebook se haya reventado muy cerca de la fecha l√≠mite para entrar en vigor el nuevo Reglamento General de Protecci√≥n de Datos (que se aplica s√≥lo a Europa ya los datos de ciudadanos europeos con los que las empresas de todo el mundo tienen cualquier tipo de relaci√≥n comercial) ayud√≥ a√ļn m√°s a esta p√©rdida de confianza.

Hay varios estudios que demuestran esto. Uno de ellos, desarrollado por Top10VPN.com, enfocado en los usuarios brit√°nicos, dice que los "brit√°nicos est√°n r√°pidamente perdiendo confianza en las redes sociales".

De acuerdo con los datos de este estudio, cerca del 52% de las respuestas indican que conf√≠an menos en las redes sociales que en el a√Īo anterior. Esto lleva a que el 24,7% pasara menos tiempo en las redes sociales y el 22% afirma que est√°n quitando alguna informaci√≥n personal de sus cuentas.

Tabla: Nivel de confianza en las redes sociales en relación a 2017

Top10VPN.com

Fuente: Top10VPN.com

A pesar de ser un porcentaje peque√Īo, en el lado m√°s extremista, el 6,4% asegura que est√°n borrando todas sus cuentas y redes sociales. En el grupo de edad entre los 16 y 24 a√Īos, se muestran m√°s preocupados por esta cuesti√≥n de la seguridad con un 64,9% que afirman que planean cambiar la forma en que interact√ļan con las redes sociales.

Pero hay más. De acuerdo con el barómetro anual de Edelman Trust, sólo uno de cada cuatro británicos confía en las redes sociales y los usuarios afirman que les gustaría aplicar reglas más estrictas al nivel de la regulación.

Cerca de dos tercios de los británicos creen incluso que plataformas como Facebook y Twitter no están tomando medidas suficientes para prevenir comportamientos ilegales y poco éticos incluyendo el ciber-bullying y las acciones extremistas.

Gr√°fico: ¬ŅQu√© piensan los brit√°nicos de las redes sociales?

Fuente: Barómetro Eldman Trust

Aunque los datos de este estudio se centran en el mercado británico, esta es una tendencia que puede extenderse un poco por todo el mundo. La prueba de ello es el estudio "en el marco de una encuesta a cerca de 25,262 usuarios de Internet en 25 países.

Portugal no entr√≥ en estas cuentas: Australia, Brasil, Canad√°, China, Egipto, Francia, Alemania, Gran Breta√Īa, Hong Kong (China), India, Indonesia, Italia, Jap√≥n, Kenya, M√©xico, Pakist√°n, Polonia, Rusia, √Āfrica Sur, Corea del Sur, Suecia, T√ļnez, Turqu√≠a y Estados Unidos de Am√©rica.

Cerca de la mitad de los usuarios (52%), afirman estar m√°s preocupados por su privacidad en l√≠nea de lo que estaban el a√Īo anterior. Y para el 81% los cibercriminales son el principal foco de preocupaci√≥n. Cerca del 63% de los usuarios sienten que las redes sociales poseen "demasiado poder". Una vez m√°s, el caso Cambridge Analytica contribuy√≥ mucho a esta sensaci√≥n de dominio de las redes sociales.

Gr√°fico: ¬ŅCu√°les son las principales preocupaciones? (%)

Fuente: 2018 CIGI-Ipsos Global Survey on Internet Security and Trust

¬ŅPor d√≥nde andan los m√°s j√≥venes?

Por m√°s estudios que se hagan, dif√≠cilmente la tecnolog√≠a ser√° alejada del d√≠a a d√≠a de las personas en todo el mundo. Incluso en los pa√≠ses considerados como "Tercer Mundo", la tecnolog√≠a e Internet tienen un papel preponderante. Fue la Internet que permiti√≥ la Primavera √Ārabe y es la Internet que, desde el lado m√°s negro, permite la existencia de contenidos violentos, extremistas, racistas y sin calidad.

Y, a pesar de ser normal que las empresas aprovechen la ola para lanzar sus campa√Īas de marketing, es normal, con el tiempo, hay un acierto que restablecer las cosas con alg√ļn nivel. Al final, ¬Ņcu√°l es la marca que le gusta ver asociada a contenidos inapropiados?

Por ejemplo, hasta hace poco, Facebook dominaba el mundo virtual entre los j√≥venes estadounidenses (y por todo el mundo), pero, seg√ļn un estudio de la Pew Research Center survey, esta ya no es la plataforma m√°s popular en el mundo de los j√≥venes estadounidenses .

YouTube, Instagram y Snapchat son las plataformas digitales más populares entre las clases de edad más jóvenes. Es bueno recordar que cerca del 95 por ciento de los jóvenes tienen acceso a un smartphone y un 45 por ciento afirman en este estudio que están en línea "casi constantemente".

Gr√°fico:% de j√≥venes de EEUU dicen que usan …

Fuente: Pew Research Center survey

Gráfico:% de jóvenes de los EE.UU. dicen que usan con más frecuencia

Fuente: Pew Research Center survey

En este estudio se se√Īala que, "notablemente, los j√≥venes de familias con menores ingresos son los m√°s probables usuarios de Facebook". En las familias con mayores ingresos, esta tendencia es de descenso entre los j√≥venes norteamericanos.

Siete de cada 10 jóvenes que viven en familias con ingresos inferiores a 30.000 dólares anuales afirman que usan Facebook comparado con el 36 por ciento que usan menos y cuyo rendimiento familiar es de 75 millones de dólares o más.

Gráfico:% de jóvenes que usan Facebook por valor de rendimiento familiar anual

Fuente: Pew Research Center survey

Para estos resultados contribuye, y mucho, el hecho de estar de moda la popularidad de los youtubers. Actualmente, una gran mayor√≠a de los j√≥venes miran hacia su futuro como "youtubers de profesi√≥n". La gallina de los huevos de oro que, actualmente, hace millonarios algunos j√≥venes por ese mundo fuera, gracias a las marcas que invierte sus presupuestos de marketing para estar junto a la popularidad de estos j√≥venes, considerados los influyentes de toda una generaci√≥n, puede terminar con la misma la rapidez con que surgi√≥. La cuesti√≥n que se plantea es: ¬Ņhasta cu√°ndo va a durar la moda?

La moda y el cambio de h√°bitos

La informaci√≥n ya no es propiamente nueva, y desde hace mucho se habla del alejamiento de los j√≥venes de Facebook. Son las modas de las nuevas generaciones que cambian a la velocidad de la evoluci√≥n tecnol√≥gica. Lo que hoy es un √©xito, ma√Īana puede ser un fracaso. Y, a pesar de que este √ļltimo estudio se centra en el mercado norteamericano, las modas tienden a sobrepasar el Atl√°ntico.

Y por aquí, también ya se habla del alejamiento de los más jóvenes de Facebook. Al final, prefieren estar en otras redes, menos frecuentadas por los padres.

Por eso, en este mundo en constante cambio, es muy importante que las empresas est√©n preparadas y se adapten r√°pidamente a los nuevos desaf√≠os. A estar presentes donde el p√ļblico est√°, pero, por otro lado, saber colocar las fichas en los lugares correctos.

La apuesta en el contenido de valor es una de las plusvalías para las empresas, pero hay que distinguir valor de popularidad, un factor más efemere y que rápidamente es sustituido por otro. Al final, lo que surge de forma simple, desaparece de la misma forma.

Nacho Vega

Nacho Vega. Nac√≠ en Cuba pero resido en Espa√Īa desde muy peque√Īito. Tras cursar estudios de Historia en la Universidad Complutense de Madrid, muy pronto me interes√© por el periodismo y la informaci√≥n digital, campos a los que me he dedicado √≠ntegramente durante los √ļltimos 7 a√Īos. Encargado de informaci√≥n pol√≠tica y de sociedad. Colaborador habitual en cobertura de noticias internacionales y de sucesos de actualidad. Soy un apasionado incansable de la naturaleza y la cultura. Perfil en Facebook:¬†https://www.facebook.com/nacho.vega.nacho Email de contacto: nacho.vega@noticiasrtv.com

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *