¡Es hora de actualizar! Microsoft corrige una falla grave de Teams en los teléfonos inteligentes Android
Uno de los errores más extraños de Android apareció hace unos días en una pequeña cantidad de usuarios. Se les impidió llamar a números de emergencia, sin una causa asociada y reconocida.
La investigación realizada por Google apuntó el problema a Microsoft y Teams. Pronto se prometió una solución, que ahora ha llegado a Play Store y a todos los teléfonos inteligentes Android que tienen esta aplicación instalada.
Problemas de Android al llamar a números de emergencia
La situación se reveló hace unos días e inmediatamente creó una gran alerta por parte de Google. Algunos usuarios de Android, sin motivo aparente, no pudieron llamar a los números de emergencia de sus teléfonos inteligentes.
La causa de este problema se identificó rápidamente y se asoció con Teams, pero con una condición especial y única. La aplicación de Microsoft debería estar presente en Android, pero sin que el usuario se haya autenticado en el servicio de mensajería.
Los equipos son los grandes culpables de esta situación
Además, este problema solo afecta a la versión 10 de Android o posterior, lo que lo coloca solo en los teléfonos inteligentes más nuevos. La llamada al número de emergencia ocurre, pero solo suena una vez y se desconecta sin motivo.
Google prometió de inmediato una solución más amplia para Android, que llegaría el 4 de enero de 2022. Aún así, los equipos recibirían una actualización urgente para que la situación pudiera resolverse y la aplicación dejara de interferir con las llamadas de teléfonos inteligentes.
Google y Microsoft quieren solucionar el problema
Esta actualización ya está disponible en Play Store y se presentará a los usuarios que tengan Teams instalado. Con esta nueva función, los usuarios ya no tienen que seguir las recomendaciones de Google, que eran eliminar y reinstalar la aplicación.
Lo recomendado ahora es que los usuarios de Android actualicen Teams con urgencia. Este es un problema muy específico que necesita condiciones especiales para suceder, pero aún debe ser atendido.