El sistema de «urbanismo digital» de Lisboa aumenta la productividad y elimina el papel









A partir del jueves, la Cámara de Lisboa tendrá disponible un sistema de información llamado «Urbanismo digital», a través del cual se presentarán todos los procesos de planificación urbana, lo que permitirá aumentar la productividad, la transparencia y el ahorro de papel del municipio.

«‘Urbanismo digital’ es una plataforma, un sistema informático que vamos a implementar ahora y que permitirá la integración de varios subsistemas en una sola aplicación», comienza explicando al concejal de Lusa, Ricardo Veludo, y agrega que el usuario final «tiene un entorno entorno de trabajo intuitivo y donde todo está integrado ”.

“Si eres un ciudadano que quiere hacer trabajos en tu hogar, también puedes consultar el proceso, averiguar en qué estado se encuentra. Y, por otro lado, desde el punto de vista de la productividad, será una ganancia muy importante ”, destacó el concejal de Urbanismo.

Además, subrayó el alcalde, el sistema se vincula automáticamente con otras entidades públicas que tienen que emitir opiniones sobre los proyectos bajo análisis, como, por ejemplo, la Dirección General de Patrimonio Cultural o la Agencia Nacional de Aviación Civil. La cámara, por su parte, tendrá «acceso a todos los documentos en cualquier lugar», pudiendo identificar aspectos para mejorar.

Todo esto significa eliminar el tiempo para mover procesos físicos. Desde entonces, ha habido una gran ganancia de eficiencia ”, agregó Ricardo Veludo (Ciudadanos por Lisboa, elegido por el PS).

La plataforma se implementará en fases, por lo que en una primera fase, disponible esta semana, será posible realizar un conjunto de 50 tipos de pedidos, en un total de 400 que estarán disponibles por etapas. Entre estas 50 solicitudes, el concejal destacó la comunicación previa, las licencias de infraestructura en el espacio público, las licencias para la ocupación de vías públicas para la ejecución de obras y también el derecho a la información.

La concesión de licencias de obras estará más adelante, dijo el alcalde, y agregó que el municipio estima que todas las solicitudes urbanas se pueden realizar a través de la nueva plataforma para fines de junio, a fin de incorporar los comentarios de los usuarios .





Actualmente, debido a la pandemia de Covid-19, los servicios urbanos están trabajando a través del teletrabajo, sin nuevos procesos en papel. Según el concejal, incluso cuando se levanta el estado de emergencia, los demandantes aún no necesitarán ir a la cámara para tratar estos problemas, excepto «alguna situación anómala debidamente justificada».

Por ahora, el procesamiento de los procesos «se realiza a través de una circulación por ‘correos electrónicos’ y luego se inserta en un sistema ya bastante antiguo, donde estos proyectos se cargan y tienen varias limitaciones porque no todo está integrado en las diversas herramientas que se utilizan», dijo Ricardo Veludo, reforzando que, con la nueva plataforma, la presentación ahora se realiza directamente en el portal «y todos los interesados ​​en el proceso tienen acceso inmediato a esta información».

Con respecto al número de casos pendientes, Ricardo Veludo dijo que en este momento hay alrededor de 4 mil, y enfatizó que alrededor de mil están «muertos» y serán eliminados.

Aun así, y aunque el nuevo sistema permite un aumento en la velocidad en el procesamiento de casos, el concejal advirtió que «la principal contribución a la demora [na análise de processos] tiene que ver con deficiencias en la entrega de proyectos «, y agregó que los solicitantes a menudo pueden» tardar semanas o meses en responder «.

Podremos tener una eficiencia productiva mucho más alta si hay una combinación de esfuerzos aquí. En primer lugar, los desarrolladores y diseñadores tienen que entregar proyectos bien educados que cumplan con los estándares urbanos. Y, en segundo lugar, en la parte que corresponde a la cámara, vamos a establecer procesos de producción, como lo estamos haciendo, para tomar el menor tiempo posible para analizar y que la decisión sea de calidad ”, dijo.

El concejal también hizo hincapié en que, con la nueva plataforma, los servicios de planificación urbana del municipio «ahora están disponibles para recibir proyectos las 24 horas del día, los 365 días del año», y su actividad no está condicionada al horario de oficina.

La medida también tendrá un «impacto gigante» en términos ambientales, lo que significa un ahorro de «un millón de hojas por año», es decir, dijo el alcalde, «72 mil árboles talados» anualmente.

Para enviar solicitudes en la plataforma, los usuarios deben hacerlo a través del sitio web www.lojalisboa.pt y seleccionar la opción «Urbanismo».

Manuel Rivas

Fernando Rivas. Compagino mis estudios superiores en ingeniería informática con colaboraciones en distintos medios digitales. Me encanta la el periodismo de investigación y disfruto elaborando contenidos de actualidad enfocados en mantener la atención del lector. Colabora con Noticias RTV de manera regular desde hace varios meses. Profesional incansable encargado de cubrir la actualidad social y de noticias del mundo. Si quieres seguirme este es mi... Perfil en Facebook: https://www.facebook.com/manuel.rivasgonzalez.14 Email de contacto: fernando.rivas@noticiasrtv.com

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