El futuro de la medicina y la gestión de datos de forma segura

Datos portátiles, a los que los equipos médicos autorizados pueden acceder rápidamente desde cualquier lugar. Dispositivos de ultrasonido móviles, utilizados por los socorristas, mientras reciben orientación de un centro especializado remoto. Acciones de precaución y prevención basada en tratamiento personalizado, facilitado por las nuevas tecnologías.

Los sensores microscópicos, capaces de generar datos en cantidades sin precedentes y analizados por sistemas inteligentes que interpretan miles de imágenes y, por lo tanto, entregan diagnósticos con un nuevo grado de precisión, también ayudan a apoyar la decisión sobre procedimientos mínimamente invasivos, apoyados en equipos robóticos y conducidos. por equipos médicos multidisciplinares basados ​​en diferentes localizaciones del planeta.

En opinión de Jeroen Tas, director de innovación y estrategia de Philips, este es el futuro de la medicina. “La pandemia enseñó la importancia de recibir información en tiempo real, y mucha de la tecnología necesaria está lista”, dijo en vivo a la audiencia brasileña y latinoamericana de la séptima edición de la Día de conexión.

Salud integrada

Realizado por Philips en un entorno totalmente digital, el evento reúne a instituciones de salud y tecnología de todo Brasil y América Latina para compartir y presentar innovaciones para el segmento. El tema central, coherente con la época de la pandemia y los cambios sociales y de comportamiento, es la salud más tecnológica, predictiva e integrada.

El primero de los dos días del evento estuvo marcado por conferencias y mesas redondas que abordaron la transformación digital del sector salud, los cambios provocados por el nuevo coronavirus y la normativa de Ley general de protección de datos (LGPD).

En su presentación, Transformación de la salud digital: nuevas tecnologías y tendencias, Jeroen Tas evaluó que el futuro de la industria está en el medicamento preciso, predictivo, proactivo y con servicio 24/7, holístico y coordinado. “Lo digital está haciendo posible la transformación. Durante la pandemia, reafirmamos el compromiso de Philips de buscar mejores resultados y experiencias, tanto para el paciente como para el personal médico, y reducir los costos de atención médica ”.

Tas recordó que la nueva generación está más preocupada por el bienestar. “Una de las misiones del sector es capacitar a los consumidores para que administren y controlen su propia salud, con soluciones altamente personalizadas que permitan involucrar a los profesionales en busca de una atención constante, y no solo enfocados en los episodios”.

Para ello será necesario que todos los involucrados en la cadena, desde los laboratorios de diagnóstico hasta los hospitales, pasando por la industria farmacéutica y la atención domiciliaria, estén interconectados.

Entrenando y convenciendo

Pero, ¿cómo lograr ese futuro? ¿Cómo implementar, en la práctica, los cambios necesarios para brindar una atención de calidad y beneficios para los pacientes y los profesionales de la salud? El panel Transformación digital de la salud: el camino a seguir reunió a cuatro expertos para debatir propuestas concretas en esta dirección.

“Entre los beneficios de la salud digital se encuentran la seguridad del paciente, la calidad de la atención, la eficiencia operativa, la reducción de costos y la satisfacción de profesionales y pacientes”, dijo Cláudio Giuliano, CEO de Gente, empresa de consultoría y formación en informática sanitaria. «Para implementar estos cambios, en busca de la madurez digital, es importante evaluar el escenario de la institución, desarrollar un plan y ponerlo en práctica involucrando a los equipos».

De hecho, el compromiso es fundamental, como dice la Dra.Carine Junqueira, directora de información médica en el Hospital Doña Helena y especialista médico EMR en Philips. “Es necesario convencer a la gente para que salga de la zona de confort, pero para ello, el gerente debe llevar las herramientas al profesional médico y al equipo de salud. El equipo médico debe creer que el cambio traerá beneficios ”.

Existe la necesidad de un trabajo convincente, que implica una comunicación transparente de los cambios que se implementarán y los objetivos que se persiguen con cada uno de ellos. Durante el panel, Alex Vieira, CIO de la Hcor: “La dificultad no es la transformación digital en sí, sino el cambio de mentalidad cosa análoga. Tenemos que salir un poco de la romantización y recordar que no es fácil lograr la transformación digital ”.

Una medida que acelera la adopción, según Vieira, es buscar las herramientas que funcionan para cada institución en particular. Además de personalizar, seleccionar un solo método, entre tantos disponibles, facilita el proceso. «Esto acelera la implementación, considerando que primero se puede tener lo bueno y luego buscar lo bueno».

Gestión de datos

A su vez, Vladimir Pizzo, CMIO de Philips, recordó que este viaje no tiene por qué ser caótico. “A menudo, la implementación gradual, considerando la demandas de personas y procesos de ajuste, asegura el éxito del cambio. Transformar implica escuchar necesidades de los mayores interesados, sea el profesional de la salud o el ciudadano ”, dijo.

El grado de inversión en estos procesos lo indicó el instituto Gartner, recordó Pizzo: “El hospital debe dedicar un porcentaje de su presupuesto total al área de tecnologías de la información”. El retorno de la inversión en transformación digital, según él, se visualiza dentro de cinco a siete años, dependiendo de la implementación del proyecto.

La seguridad de los datos es fundamental para el mercado de la salud, especialmente con la aprobación de la LGPD. Para abordar el tema de Transparencia y Cumplimiento, el Connect Day contó con la presencia de Luis Gustavo Kiatabe, presidente de Sociedad Brasileña de Informática en Salud (SBIS).

“La nueva ley otorga una serie de derechos al paciente, entre ellos el conocimiento sobre procesamiento de datos, acceso a la información y portabilidad entre hospitales, laboratorios, oficinas, operadores, proveedores, farmacias, universidades, industria y gobierno”, explicó el especialista. «El paciente ahora está empoderado con su información».

En el sector salud, al contrario desde otras zonas se hace transitar información, recordó Kiatabe: “Un examen generado por un laboratorio se comparte con el médico y el paciente. SUS diferente de lo que pasa en las instituciones financieras ”.

Para hacer frente a estos cambios, las empresas deben mapear los datos sensibles que tienen bajo su control, además de identificar flujos y procesos. «Las instituciones de salud deben documentar con quién y cómo comparten información». Para Philips, esto es parte de un programa de gestión de datos responsable en el que se consideran la educación, las políticas, los procedimientos, los aspectos físicos y tecnológicos.

También es necesario desarrollar un plan de respuesta a incidentes y un informe de impacto de protección de datos. “La conciencia es importante. No tiene sentido crear un sistema de acceso sofisticado si el empleado escribe su contraseña en un papel y la deja en la computadora «.

Tasy EMR

Philips ha estado trabajando activamente en la construcción de conexiones capaces de facilitar la atención al paciente, a través de plataformas digitales que ayudan en un diagnóstico preciso, brindan el historial médico completo, brindan un tratamiento más asertivo y también garantizan la protección de datos.

La empresa acaba de mejorar, por ejemplo, su sistema de gestión sanitaria, el Tasy EMR, que ahora también ofrece arquitectura en la nube, operando como SaaS (Software as a Service). Dado que la instalación de la solución, la configuración y la gestión del entorno del servidor son responsabilidades de Philips, las instituciones de salud comienzan a reasignar sus recursos en otras actividades relevantes a su principal objetivo, que es atender a los pacientes, facilitando el día a día de la profesional.

Toda la información generada por Tasy EMR son protegido por mecanismos de cifrado. “Nuestro software y equipo son desarrollado y diseñado para asegurar que los datos de pacientes, hospitales y otros involucrados estén protegidos. Como proveedor de soluciones de atención médica, tenemos un compromiso duradero de respetar la privacidad de todos. Philips es uno de los dos fabricantes de dispositivos médicos que participan en el grupo de trabajo de seguridad cibernética del Departamento de Salud y Servicios Humanos (HHS) de los Estados Unidos, por ejemplo ”, explica Patrícia Frossard, gerente nacional de Philips Brasil y jefa de asuntos legales y de cumplimiento. LatAm.

“Tasy está preparado para cumplir con la LGPD”, confirmó Luis Gustavo Kiatabe.