¿Cómo mejorar el proceso de decisión?
El entorno empresarial actual es más competitivo que nunca. Cada vez más, la diferenciación es difícil. La eficiencia y la consistencia son ahora motores del éxito. Por lo tanto, se deben tomar más y más decisiones muy rápidamente, rápidamente y sin margen de error.
Aquí hay cuatro dimensiones a considerar para tomar mejores decisiones comerciales:
Analizar las necesidades del cliente.
Los clientes son cada vez más exigentes para satisfacer sus necesidades, lo que está impulsando a muchas empresas a utilizar tecnologías de inteligencia artificial para interactuar con ellas. Estas tecnologías basadas en IA producen innumerables ideas sobre las necesidades de los clientes, lo que permite a las empresas centrarse en las necesidades más importantes y desarrollar soluciones antes de que los problemas se conviertan en obstáculos. Basando la toma de decisiones en las necesidades del cliente, las compañías se aseguran de que se dirigen a su audiencia crítica con cada decisión.
Aprovechar el potencial de los datos
Hoy estamos saturados de datos. Las empresas tienen acceso a una cantidad gigantesca de información. El desafío no es encontrar datos para analizar. En cambio, las empresas están utilizando grandes cantidades de datos, lo que dificulta la obtención de información significativa y, a menudo, el fenómeno de parálisis en el análisis.
Por lo tanto, en lugar de ser seducidos por la accesibilidad a la información, debemos aprovechar el potencial de los datos buscando información procesable.
Adoptar tecnología emergente
Las nuevas tecnologías abren una variedad de oportunidades para que las empresas no solo optimicen sus procesos, sino que también creen nuevas fuentes de ingresos. En otras palabras, mejores conocimientos permiten a las empresas tomar decisiones más informadas y oportunas. Con aplicaciones para todo, casi no hay industria o empresa que no pueda integrar la descentralización en el proceso de toma de decisiones.
Conciliar múltiples puntos de vista
Por supuesto, la tecnología descentralizada no es la única forma de tomar las mejores decisiones comerciales. Descentralizar el proceso de toma de decisiones al nivel organizacional tiene muchos beneficios, pero lo más importante es que ayuda a quienes implementan la estrategia a hacerlo con la mayor cantidad de información posible. La participación y participación de varios niveles de la organización en la toma de decisiones mejora las mejores opciones.
Como se suele decir, la información es poder. Si la información se deriva de "big data" o interacciones con clientes, trabajadores u otras partes, lo que sea, es sin duda el motor para una mejor toma de decisiones. Y entonces tenemos que mejorar los procesos de toma de decisiones.
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