Ataque informático afectó a 380 mil tarjetas de clientes de British Airways
La aerolínea British Airways anunció este jueves que estaba investigando un supuesto ataque informático que afectó a 380.000 tarjetas de pago, a las que podrían haber sido robados datos, en un fallo en el sistema que duró varios días.
"Entre las 22.58 horas del día 21 de agosto y las 21.54 horas del día cinco de septiembre, la seguridad de los datos personales y financieros de los clientes que hicieron reservas a través de nuestro sitio o de la aplicación móvil fue comprometida", informa British Airways en un comunicado .
La compañía aérea aconseja a los clientes que "juzgan haber sido afectados por el incidente a ponerse en contacto con su banco o el emisor de la tarjeta (utilizado) y seguir las recomendaciones" de esas entidades.
La compañía británica asegura que ya ha alertado a las autoridades y entrará en contacto con los clientes perjudicados en este supuesto robo de datos, que no afectó, sin embargo, la información contenida en los pasaportes de los viajeros.
"Lamentamos profundamente los problemas causados por acciones criminales", afirma el director general de British Airways, Alex Cruz.
El responsable adelanta que la empresa lleva "muy en serio" la protección de los datos personales de sus clientes.
De acuerdo con British Airways, tanto el sitio como la aplicación móvil ya están funcionando normalmente, por lo que los clientes pueden volver a usar estos canales.