Altice Portugal ha recuperado los servicios de m√°s del 90% de los clientes afectados por el mal tiempo.





Altice Portugal inform√≥ hoy que ya ha recuperado los servicios de m√°s del 90% de los clientes afectados por las depresiones de Elsa y Fabien, que en los √ļltimos d√≠as han azotado el territorio portugu√©s.





"En este momento, los distritos m√°s afectados son Viseu, Coimbra, Guarda, Aveiro y Vila Real, y en los √ļltimos d√≠as el impacto tambi√©n se ha sentido significativamente en Bragan√ßa, Braga, Oporto, Viana do Castelo y Gran Lisboa" , dice Altice Portugal en un comunicado.

La compa√Ī√≠a de telecomunicaciones tambi√©n elogia "la profesionalidad, la dedicaci√≥n y el arduo trabajo de m√°s de mil de su personal operativo que han estado en el terreno durante varios d√≠as seguidos, a pesar de las condiciones clim√°ticas muy adversas".

En el comunicado, Altice Portugal afirma que los equipos han visto "su trabajo limitado por varios factores que no permiten la intervención, especialmente en la zona central del país", como áreas con planes de emergencia municipales o en áreas completamente intransitables, por " peligro de colapso o inundación ".

La compa√Ī√≠a agrega que los equipos han visto su trabajo en el terreno obstaculizado "tambi√©n por las condiciones de seguridad que deben garantizarse y que en muchos casos impiden el acceso al reemplazo para algunos clientes".

Altice tambi√©n afirma que decidi√≥ mantener activo el contingente operacional en el territorio durante la temporada navide√Īa para llevar a cabo la sustituci√≥n de servicios para que, tan pronto como sea posible la intervenci√≥n en el campo, se lleve a cabo.

Al mismo tiempo, Altice Portugal anuncia que ha fortalecido sus equipos de servicio al cliente para mantenerse al día con las necesidades en el territorio portugués.





La compa√Ī√≠a se√Īala que "la recuperaci√≥n de los servicios tambi√©n ha dependido de factores externos a las infraestructuras de telecomunicaciones, a saber, la energ√≠a, cuya reposici√≥n ha contribuido considerablemente a la recuperaci√≥n m√°s r√°pida de los sitios web de Altice Portugal en todo el pa√≠s".

Altice Portugal lamenta "no garantizar la tasa habitual de implementación de nuevas instalaciones", ya que "es comprensiblemente un privilegio la sustitución de servicios" a los clientes afectados.

La oficina de crisis de Altice Portugal permanecer√° activa.

Los efectos del mal tiempo, que se han sentido desde el miércoles, ya han causado dos muertes y una desaparición, dejando a 144 personas sin hogar y 352 desplazadas como medida de precaución, con más de 11.600 incidentes, principalmente inundaciones y caídas de árboles.

El mal tiempo, causado por la depresi√≥n de Elsa entre el mi√©rcoles y el viernes, a la que se uni√≥ el s√°bado la depresi√≥n de Fabien, tambi√©n caus√≥ condiciones de tr√°fico en las carreteras y ferrocarriles, as√≠ como da√Īos en la red el√©ctrica, afectando la distribuci√≥n de energ√≠a a miles de personas. especialmente en la regi√≥n Centro.

La Autoridad Nacional de Protecci√≥n Civil, en una declaraci√≥n realizada hoy a las 10:00, dijo que el distrito de Coimbra sigue siendo la mayor preocupaci√≥n, aunque el n√ļmero de casos ha "disminuido significativamente", y se espera que R√≠o Mondego en los pr√≥ximos d√≠as.

Ana Gomez

Ana G√≥mez. Naci√≥ en Asturias pero vive en Madrid desde hace ya varios a√Īos. Me gusta de todo lo relacionado con los negocios, la empresa y los especialmente los deportes, estando especializada en deporte femenino y polideportivo. Tambi√©n me considero una Geek, amante de la tecnolog√≠a los gadgets. Ana es la reportera encargada de cubrir competiciones deportivas de distinta naturaleza puesto que se trata de una editora con gran experiencia tanto en medios deportivos como en diarios generalistas online. Mi Perfil en Facebook:¬†https://www.facebook.com/ana.gomez.029   Email de contacto: ana.gomez@noticiasrtv.com

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