Alerta: presta mucha atención a las llamadas de números internacionales
El esquema no es nuevo, pero en los últimos tiempos este esquema fraudulento parece ganar nueva fuerza. Si recibe llamadas y timbres de números internacionales que no reconoce (números que comienzan con «00» o «+» y el código del país), no responda ni devuelva la llamada.
Presta atención a las llamadas que comienzan con "00" o "+" y el código de país.
Si ha estado recibiendo timbres de números internacionales que no reconoce (números que comienzan con "00" o "+" y el código del país), no devuelva la llamada. Se trata de una trama fraudulenta dirigida a los usuarios del servicio telefónico, con el objetivo de que devuelvan la llamada y, por tanto, cobrarles una tarifa que puede resultar elevada. Si tienes una tarifa prepago, este importe se descuenta inmediatamente del saldo de tu tarjeta, pero si tienes una tarifa pospago sólo podrás darte cuenta de la situación cuando recibas la factura de pago.
Túnez (con el código +216 o 00216) se identifica como el país desde donde procede el mayor número de llamadas. Sin embargo, también hay quejas sobre llamadas procedentes de otros países como Argelia, Marruecos, Congo y Tanzania. ¡Más recientemente hay varios números italianos!
Si contestas una llamada nacional o internacional y sospechas que se trata de un vistiendo, cuelga la llamada sin interactuar con la persona que llama. Nunca proporciones acceso a tu equipo a personas que no conoces, ni proporciones datos personales.
Si sospecha que se puede cometer un delito, debe presentar una denuncia ante la Policía de Seguridad Pública o la Guardia Nacional Republicana de su zona de residencia. Alternativamente, puede comunicarse directamente con el Ministerio Público o con el Departamento de Investigación y Acción Penal (DIAP) del juzgado de la zona donde ocurrieron los hechos, ya que ANACOM no tiene facultades para investigar este tipo de situaciones.