Alerta ERSE: estafas de 60 euros en inspecciones periódicas de agua y luz
Es hora de luchar contra un enemigo invisible, pero los estafadores todavía están trabajando. Después de las aplicaciones de malware, las facturas falsas en nombre de los operadores, también hay inspectores falsos para realizar inspecciones periódicas de agua y electricidad.
Según la Autoridad Reguladora de Servicios Energéticos (ERSE), los estafadores cobran 60 euros.
Alguien toca la puerta y dice que vendrá a hacer una inspección periódica de su instalación de gas o electricidad, que es obligatoria y que debe pagar alrededor de 60 euros. ERSE contactó a las compañías de electricidad y gas natural, cuyo nombre se está utilizando y confirmó que, Durante el período de la pandemia causada por Covid 19, no se programan ni planifican inspecciones periódicas en los hogares de los consumidores., excepto en situaciones urgentes o solicitadas por el consumidor y previamente programadas.
En caso de duda, siempre puede contactar a su proveedor. Para evitar esto, también puede requerir la identificación de quien toque su puerta cada vez que solicite un servicio de su proveedor u operador de la red de electricidad o gas natural.
En el primer trimestre de 2020, el Portal de Quejas registró 1377 quejas sobre fraude y esquemas de fraude, lo que representa un aumento del 34% en comparación con 2019, donde solo se registraron 1024 quejas. Desde el comienzo del Estado de emergencia, la red social de consumidores más grande de Portugal, registró 356 quejas enmarcadas en fraude y fraude, una tasa de 16 quejas por día. En tiempos de confinamiento y una mayor exposición de los consumidores a las plataformas digitales, el Portal da Queixa alerta a la comunidad en línea sobre las 5 estafas principales que se practican.
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